أمثلة Kpi التشغيلية
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء
ما هو kpi في خدمة العملاء؟ kpi لخدمة العملاء هي قيمة قابلة للقياس تستخدمها فرق خدمة العملاء لتتبع وتحديد تقدمهم في أهداف عمل محددة. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه في تحديد مدى جودة أداء فرق خدمة العملاء.
اقرأ أكثر
31 مثالاً على بطاقة الأداء المتوازن مع مؤشّرات الأداء الرّئيسيّة KPIs
نماذج بطاقات الأداء المتوازن الجاهزة للاستخدام مع أمثلة لمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة KPIs لمجالات أعمال مختلفة. + مثال على استراتيجيّة التّحوّل الرّقمي.
اقرأ أكثر
شرح معنى " الأهداف التشغيلية " | دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو
ما هي الأهداف التشغيلية؟ الأهداف التشغيلية (Operational Objectives): وتُعرف أيضاً باسم "الأهداف التكتيكية"، وهي أهداف قصيرة المدى يؤدي تحقيقها إلى تقريب الشركة من أهدافها الاستراتيجية أو طويلة المدى، وتعطي نتيجة واضحة عن أداء ...
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية HR KPIs التي يجب أن تعتمدها
فيما يلي القائمة الكاملة لأهم 10 من مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي يجب أن يعرفها كل مدير ومختص موارد بشرية: مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية. معدل التغيب عن العمل: قم ...
اقرأ أكثر
معايير القياس و مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs ) و دورها في خطة تطوير الاعمال
في حين أن أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية المالية هذه تُستخدم غالبًا في أي نوع من الأعمال ، فإن بعض المستثمرين او أصحاب راس المال لديهم قياسات إضافية فمثلا أصحاب محلات التسوق او متاجر البيع ...
اقرأ أكثر
كيف تسرع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS نمو مشروعك؟
3. مؤشرات الأداء التشغيلية (Operational KPIs) تركز هذه المؤشرات على الجوانب التشغيلية للمؤسسة، مثل: سرعة تسليم الخدمات وتكلفة التصنيع وغيرها من المهام التشغيلية.
اقرأ أكثر
الكفاءة التشغيلية: تحقيق التميز التشغيلي من خلال نموذج عملك
أمثلة واقعية للشركات التي حققت التميز التشغيلي - الكفاءة التشغيلية: تحقيق التميز التشغيلي من خلال نموذج عملك لقد تمت ترجمة هذا المقال بالمترجم الآلي باعتماد تقنيات الذكاء الصنعي.
اقرأ أكثر
(KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية ... KPI's مؤشرات الاداء الرئيسية Abdelfattah Basyouni, PMP®, VMA® 1 سنة 7 من مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية ستُحقق لك أهدافك بمجرد تتبعها! Maram Abdulhafeez ...
اقرأ أكثر
موقع السعودي الاستراتيجي
We would like to show you a description here but the site won't allow us.
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية: ما هي وكيفية إنشائها وأنواعها وأمثلة عليها وفوائدها
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية: معدل الدوران، رضا الموظفين، معدل التغيب. كيفية عمل مؤشر أداء رئيسي (kpi). لإنشاء مؤشر أداء رئيسي مفيد للمؤسسة، نوصي باتباع الخطوات التالية:
اقرأ أكثر
مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPI Key Performance Indicators (KPI's) شرح
نبذة عن KPI مؤشر الأداء الرئيسي. وهو عبارة عن مقياس للقياس الكمي للأداء Key Performance Indicators (KPI's)مع مرور الوقت لهدف معين، حيث يوفر مؤشر الأداء الرئيسي بعض المعالم بغية قياس التقدم كما يقدم رؤية تمكن الأفراد من اتخاذ قرارات ...
اقرأ أكثر
مؤشرات المخاطر الرئيسية KRI !! سنتعرف على KRI، ما هو ولماذا يستخدم KRI
هذا يعني أن الهدف الأخير لمؤشر الأداء الرئيسي kpi هو قياس مدى انجاز ونجاح عمل ما. بينما الهدف الأخير لمؤشر الخطر الرئيسي KRI هو التنبؤ وتحديد وقياس ومراقبة المخاطر المحتملة.
اقرأ أكثر
أمثلة على الخطة الإستراتيجية
تقوم الشركات بتنفيذ الإستراتيجية مع تقليل المخاطر التشغيلية ومنع التخريب من الداخل. الصورة: freepik مثال على الخطة الإستراتيجية: فيما يلي مثال على تطبيقات نموذج المحيط الأزرق.
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية KPIS و بطاقة الأداء المتوازن BSC
مؤشرات الأداء الرئيسية kpis و بطاقة الأداء المتوازن bsc أداء الفرد : هي كفاية الفرد أو جدارته (خبراته ومعلوماته ومعرفته) للقيام بعمل ما، مع التزامه بالقيام بهذا العمل. أداء المنظمة : – الكفاية : هي قيام المنظمة بواجباتها ...
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ما هي وكيفية استخدامها؟
مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية: تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية هذه كفاءة وفعالية العمليات التشغيلية داخل التسويق. تشمل الأمثلة زيارات موقع الويب ومعدل التحويل ومعدل الارتداد ومتوسط مدة ...
اقرأ أكثر
ما هي مؤشرات الأداء؟ وما هي أهم أنواعها؟ دليلك الكامل في 2022
من المؤكد أنك سألت نفسك يوماً ما هي مؤشرات الأداء وكيف يمكن الحصول عليها؟ إن مؤشر الأداء الرئيسي (kpi) بشكل عام هو عبارة عن مقياس يتم استخدامه من أجل قياس وتتبع تقدمك نحو تحقيق هدف معين.
اقرأ أكثر
ما هي KPIs وكيف تستخدمها في مشروعك الصغير؟ | Envato Tuts+
المثال الذي ذكرته كان عن KPI حوا رضى الزبون، لكن يمكن استخدام KPIs بأي مجال مختلف في مشروعك: يمكنك استخدام KPIs مالية، KPIs تشغيلية، KPIs للمبيعات، وهكذا. سنلقي نظرة على الأشكال …
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
مؤشرات الأداء الرئيسية عالية المستوى High-level KPIs: تركّز على الأداء العام للأعمال. مؤشرات الأداء الرئيسية منخفضة المستوى low-level KPIs: تركّز على العمليات والموظفين في الأقسام مثل المبيعات والتسويق ...
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية: التعريف والمقاييس والمثال
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) مثال على مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) تقرير مؤشرات الأداء الرئيسية; كيف يساعد QuestionPro في قياس مؤشرات الأداء الرئيسية؟
اقرأ أكثر
مؤشّرات المخاطر الرّئيسيّة، بطاقة الأداء الخاصّة بها ونموذج عنها
الفرق بين kri و kpi في بعض الأدبيّات، يتمّ الفصل بين مؤشّرات الأداء الرئيسيةKPIs ومؤشّرات المخاطر الرّئيسيّة KRIs بشدّة، الأولى مسؤولة عن أداء الأعمال والثانية عن المخاطر .
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI): ما هي وما كيفية استخدامها
قد تتضمن أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs القائمة على المبيعات والتمويل ما يلي: الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاهلاك واستهلاك الدين (EBITDA)
اقرأ أكثر
مؤشرات الأداء الرئيسية: ما هي وكيفية إنشائها وأنواعها وأمثلة عليها وفوائدها
مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية – قياس الأداء خلال فترة زمنية أقصر والتركيز على العمليات التنظيمية والكفاءة. على سبيل المثال: المبيعات حسب المنطقة، ومتوسط تكاليف النقل الشهرية، وتكلفة ...
اقرأ أكثر
مؤشّرات الأداء الرّئيسيّة في إدارة المشاريع
قم بالتسجيل بخطة مجانية للوصول إلى مؤشّرات الأداء الرّئيسيّة KPIs لإدارة المشاريع و كذلك 30 قالباً آخر لبطاقات الأدء.. في المبادرة نحن نقوم باختبار الأمور.ولكي نقوم باختبار الأمور نحن نحتاج إلى الميزانيّة والوقت .
اقرأ أكثر
شرح معنى " نسبة التكاليف التشغيلية " | دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو
نسبة التكاليف التشغيلية (Operating Expense Ratio. OER): نسبة تقيس ما تتكلف به الشركة من مصروفات لعملياتها التشغيلية لتحقيق المبيعات، وتحدد مدى كفاءة إدارة المصاريف التشغيلية في تحقيق المبيعات خلال فترة ...
اقرأ أكثر
نموذج الخطة التشغيلية المميزة لمؤسسة أو لمشروع PDF
2- التهيئة لإعداد نموذج الخطة التشغيلية المميزة لمشروع أو لمؤسسة. من أهم الجوانب التي يجب مراعاتها عند إعداد الخطة التشغيلية PDF على سبيل المثال: تقدير مشاركة جميع الأطراف والمستفيدين في ...
اقرأ أكثر
الكفاءة التشغيلية: تبسيط النجاح: الكفاءة التشغيلية في استراتيجية
3. دور الكفاءة التشغيلية في استراتيجية الأعمال. تعد الكفاءة جانباً حاسماً في أي استراتيجية عمل ناجحة، لأنها تؤثر بشكل مباشر على النتيجة النهائية والأداء العام. تلعب الكفاءة التشغيلية، على وجه التحديد، دوراً محورياً ...
اقرأ أكثر
أهمّ مؤشّرات الأداء الرّئيسيّة KPIs لتكنولوجيا المعلومات IT
ستساعدك أمثلة مؤشّرات الأداء الرّئيسيّة الّتي تمّت مناقشتها أدناه في ذلك. لهذه المناقشة سنركّز على هذه المحاور الأربعة: الماليّة – تتبّع وإدارة نفقات تكنولوجيا المعلومات: العملاء – تتبّع ...
اقرأ أكثر
ما هي انواع المصروفات فى الشركات
أنواع المصروفات في المحاسبة. تتعدد أنواع المصروفات في الشركات ومستحقات الدفع للمؤسسات بما في ذلك مختلف قنوات الدفع، سواء عن طريق الفوترة الإلكترونية والورقية أو بالشيكات أو بالتحويلات ...
اقرأ أكثر
مفهوم المخاطر التشغيلية
مفهوم المخاطر التشغيلية. تندرج المخاطر التشغيلية تحت مخاطر العمل وهي مجموعة من المخاطر التي تؤثر على الشركة أو المصنع تحدث لأسباب داخلية منها الأخطاء البشرية أو إدخال بيانات غير صحيحة أو ...
اقرأ أكثر
منتجات
النشرة الإخبارية
LGH هي مؤسسة رائدة ورائدة مع المستوى الدولي الأكثر تقدمًا في البحث والتطوير.